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主管工作总结(运营主管工作总结)

2019年销售主管工作总结及2021年工作计划范文 最新版

大家好,主管工作总结相信很多的网友都不是很明白,包括述职八字总结也是一样,不过没有关系,接下来就来为大家分享关于主管工作总结和述职八字总结的一些知识点,大家可以关注收藏,免得下次来找不到哦,下面我们开始吧!

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主管工作总结秘书述职报告怎么写主管工作总结

难忘的工作生活已经告一段落了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,为此要做好工作总结。那么你有了解过工作总结吗?下面是我精心整理的主管工作总结(精选6篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

主管工作总结12019年销售主管工作总结及2021年工作计划范文 最新版

经过一个月了解与实际工作,四月份主要作了以下几个方面的具体工作:公司总体组织架构;部门组织架构及岗位配置;部门职能;各部门岗位说明书;紧急的工作流程、管理制度编制与修订;管理人员公共理论培训;管理人员转正述职报告与360°评估;部门沟通、协调;组织召开每天早会;督导人员招聘、面试,完善人事档案,组织签订劳动合同、五·一文艺晚会及后勤维修工作;进行团队建设与企业文化宣导、培训等。

根据组织架构设置一般原理与公司实际相结合,对现有组织架构作出原因分析,提出几点意见或建议供参考:

1)层级较多:现有6~7层,一般采用扁平化模式,4~5层较为合理。

2)职称不一:职级相同的不同岗位,职称不统一,如:财务、行政人事部、物流等部门负责人称主管,市场、研发等部门负责人称经理;

建议:所有职能部门负责人岗位职称一般称部门经理(厂长属部门经理级),个人按资历、能力评估分三级:能力较强,能胜任者为经理;能力较次但担当此岗位责任者为副经理;再次者为经理助理;代理职务者职称前加"代"字,薪酬结构不变,可加职务代理奖金。车间主管、班组长职称等级分类与此相同。

3)特殊部门归属:如:财务、市场等部门一般归属总经理直管,但结合公司实际,有严格的保密制度,只要执行到位,可由总经办统一管辖。

4)因人设岗:品质专员不宜由总经理直管,应成立品质技术部加强品质监控与工艺技术改进,与生产部平级,接受总经办领导。

5)组织重叠:车间与生产一车间、二车间属同一组织,车间下属可设班组。

主管工作总结2

刘xx,男,**年*月出生,**年8月参加工作,中专文化,中共正式党员,现任xx县计划生育服务站主管中药师。

个人自**年1月被聘任为主管中药师以来,紧紧围绕计划生育工作重点,认真学习和执行《中华人民共和国人口与计划生育法》、《计划生育技术管理条例》、《医疗事故处理条例》以及有关医药法规,不断加强自身医德修养,始终坚持以全心全意为广大育龄群众服务为宗旨,工作勤勤恳恳,任劳任怨,尽心尽责,对技术精益求精,刻苦钻研业务技术,努力提高业务技术水平,圆满地完成了各项工作任务。

自任职以来,始终坚持工作质量第一,服务质量第一。工作中,严格按照《药品管理法》的规定,加强对药品质量的控制把关,严防假、冒、伪、劣药品进入临床。同时,做好毒、麻、剧等特殊药品的管理,确保临床用药安全有效,防止舞避现象的发生;积极协助领导指定和完善单位药品管理制度、先后指定了《药品质量管理制度》、《药品保管制度》、《药品发放工作制度》等管理制度,使单位的药品管理趋于制度化、规范化,避免了违规操作和差错事故的发生;工作学术方面有了很大的进展,积累了较多的工作经验,提高了自己的业务技能,较好地完成了本职工作。以医药法规为准则,时刻以高标准要求自己,坚决纠正和杜绝医药行业中的不正之风,使本人的政治素质与业务素质达到了主管药师的水平。

工作中,明确自己的职责,兢兢业业,较好地完成了各项工作与任务指标,认真做好缺药登记、效期登记,认真对待处方的审核、化价、调配、发放工作,严格遵守处方调配制度,认真按照“三查七对”处方审查制度,严格操作,发现处方中存在的配伍禁忌、剂量、规格等方面的差错,能及时与医生联系,准确调配,认真复核。

近五年来,发放药品32300张处方,未出现任何差错事故,为群众提供了快捷、准确、优良的药学服务。同时,积极主动地向服务对象宣传计划生育、避孕节育和生殖保键知识,协助医生做好计划生育技术指导、咨询以及有关的临床医疗服务,工作中,严格执行“医疗毒性药品”、“放射性药品”管理办法以及特殊管理的有关发规。熟练掌握药品的微机化管理技术,在一定程度上保证了药品的财务管理的准确性,做到微机化价,操作熟练、迅速,尽可能减少病人化价等候时间,对发放到病人手中的药品,能主动向病人讲解有关用药的常识与注意事项,尤其对孕产妇用药注意事项作耐心解答,使病人在服药时良好地遵守医嘱。积极参加本专业的各项活动,加强药学基础理论知识学习,不断充实和更新自己的知识,了解和掌握药学界的学术新动向,熟练掌握药学基础理论、基本知识和基本操作技能,利用药学专业知识指导临床合理用药。

主管工作总结3

大家好,本人于xx年2月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素质和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作情况汇报

一、立足本职,完成各项工作

作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。

1、注重学习,努力提升工作能力

坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。

2、立足本职,完成各项文书工作

完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份,做到了及时、准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。

3、热情细心,完成接听接待工作

耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个,收发传真材料500余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电80余个,都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台,市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案,累计40余份。按照公司领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务,一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。

4、积极主动,做好城市综合整治工作

根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于xx年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一报,节假日不间断,及时将整治情况上报市建委。

5、认真负责,加强行风建设工作编写、制定了公司xx年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、xx年度公司行风建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实,成绩突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了满分。

6、多方联系,做好水价调整工作

积极配合公司做好水价调整相关工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,掌握最新水价动态。

7、积极投稿,多方面宣传供水工作

及时向各类报刊投稿,全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇,其中在《中国供水节水》、《中国水星》、《河南供水》等报纸网站发表文章40篇,《中源水务》报发表稿件12篇。

8、加强培训,提高员工整体素质

加强本岗位员工培训教育,制订学习计划,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式,多种渠道的.培训活动,提高了员工整体素质。

9、参加活动,树立公司良好形象

积极参加各种活动,代表公司参加了新乡市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球比赛,获得团体第三名;参加了公司庆建国xx周年篮球比赛,获得亚军;参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召,参与“扶贫济困一日捐”活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。

二、存在不足及努力方向

1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。

2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强交流。

在新的一年里,加强专业知识的学习,努力提高业务素质,通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。

取得的成绩离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们,我为有这样的团

队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切,虽然目前还面临困境,但更要求我们互相协作,用优质的服务和业绩来推动公司的发展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。

主管工作总结4

自20xx年5月27日进入公司工作至今,近半年时间转眼就过去了。目前已对公司组织结构、部门职责等有了较深的理解,熟悉掌握了促销主管的工作职责、工作流程、招聘管理、现场管理、工作任务安排、周边业务接口关系等,并且已能够很好地融入和管理团队,与公司各部门同事、办事处以及其它相关单位和部门通力合作,正确、及时地完成公司的交付目标及任务,因此在此提出转正申请,请各位领导予以批示!

一、主要工作内容及工作成绩描述

1、团队建设与管理。

2、促销员招聘。

3、促销员培训与优化。

4、促销员日常管理规范条例的梳理和总结。

5、数据管理。

6、巡场总结。

7、简、细、盯原则执行公司的整个策略重点。

重点工作:

A、优秀促销员的招聘。

B、新工资方案的传达。

C、公司计划的执行。

D、协助业务员执行活动处理。

总结:一份耕耘,一份收获,自己促管能力有了一定的提升,管理团队的意识得到加强。

二、工作中的主要问题及建议

1、新入职促销员销售能力及素质参差不齐,应加强促销员入职培训。但因促销员多数为兼职人员,不愿意浪费时间参加公司会议和培训。造成公司会议和培训时大量促销员缺席的情况出现。

建议:

a、制定相关政策鼓励促销员参加公司会议和培训,对出席全勤者给予一定奖励。

b、对促销员业绩进行周度,月度评比,周冠军给予小奖品以资鼓励,月度前三名给予现金及小奖品奖励,并颁发荣誉证书。使业绩不佳的促销员有参加培训,加强自己销售能力的欲望。

2、促销员普遍对公司忠诚度不高。促销员这一职业本身就有流动性大的特点。因此很多促销员在对工作时间,地点,或者薪资不满意,或者在销售中遇到挫折时,便会选择离开公司另谋出路,从而造成促销员甚至优秀促销员的流失,给公司的销售计划和安排造成不良影响和损失。

建议:

a、适时组织促销员参加公司团队活动,加强团队凝聚力。

b、人性化管理促销员,多奖少罚,关怀促销员生活和情绪状况。

建立员工生日档案,员工生日送上祝福及小礼品以表公司关怀等,加强促销员对公司的归属感。

c、促销员薪资,奖金以及开瓶费等准时兑现也是加强促销员对公司的认可的一种有效手段。

三、工作规划

1、经过这段时间的观察,在工作中认真负责,及时的完成公司下达的各项任务,当然付出是跟得到成正比的晋升了高级酒管家,晋升了初级酒管家的荣誉

2、在此期间在各方面表现也很优秀,大胆自信但缺少点自觉性,客情关系融洽欠缺点该有的信心。是个很快融入环境的女生,与生俱来有种不怕挫折的信心反应能力不强,相信加以十日的锻炼她们都是公司促销部的顶梁柱!

3、20xx年底,招聘30名促销员,培养20名优秀促销员。并加强提升促销员团队的凝聚力和对公司的忠诚度。

4、20xx年11月促销团队销售目标:力争达到店方酒水总销量的一半销售额。

20xx年12月促销团队销售目标:力争达到店方酒水总销量的60%销售额。

以上是我自己对前一段时间的工作总结以及接下来对工作加强和改进的一些想法。随着时间的推移,在公司领导和同事的帮助之下,我不断成长,解决了一个又一个的管理难题。同时我也希望通过将来的不断学习和实践,更进一步加强自己的管理能力,为自己赢得知识,为公司创造盈利!

主管工作总结5

本学期我的工作出现了全新的挑战,在这段过去的时间里,承蒙学校领导重用,感谢学校培养,从本学期开始我走上了食堂主管岗位,负责对食堂全面工作的开展与落实,本学年总务处膳食部的各项工作继续坚持雷校长提出的“服务、规范、高效、一流”的原则,理清工作思路,强化各岗位责任制的落实,加强基础建设,加强岗位培训,提倡创造性开展工作。

继续依照校长先进的办学理念,引导食堂人员养成用心工作、勤于思考的良好习惯,调整心态,准确定位,牢固树立“服务、规范、高效、一流”服务意识,尽努力解除师生的后顾之忧,高标准完成饮食卫生、饮食质量、饮食安全、为师生健康负责,为教育教学服务,为学校的发展服务。我校自建校以来,一直以超常规的跨越式发展,学校食堂担负着为全校师生提供膳食保障服务的重任。可以说,食堂后勤管理是一个与师生员工的日常生活最密切相关的部门。

通过这半个学期的工作,在主任的指导下,在全校各部门领导、老师、同事的大力支持与帮助下我密切配合主任,将食堂的各项工作落实到实处,与食堂的全体员工一道,不断完善自我,不断总结经验,不断提高自身素质,使本学期食堂的全面工作有了实质上的提升,把食堂的全面工作推向了一个新的层次,为学校发展提供了更好的后勤服务保障。

从XX年9月我全面接手食堂工作时起就遇到了很大的挑战,因为9月1日罗马校区高中部食堂新开,要从我光大食堂调派老员工十多名,由于种种原因当时人员很难招,光大食堂一直处在缺人的状态下运作,本学期在人员不足的情况下,我对食堂员工加强了职业道德思想培训和鼓励,对食堂管理采取了一带一,老带新、熟手带生手的培训方式。让食堂各班班长在管理别人的同时也要提高自己,对他们的工作不规范的地方及时指出,并提出改进措施,指导他们如何使整体工作达到规范和标准,我利用一切机会帮助他们,直到本学期结束才把人员招齐。

在常规工作方面,全体人员方向明确“服务、规范、高效、一流”这八字方针是学校领导对总务处工作的指导方针。我食堂组织全体员工认真学习学校的方针政策,将学校领导的先进理念如何转化到实际工作之中,使我们的工作真正达到服务于学校的教育教学,服务于全校师生,服务于社会,起到良好的综合效益。通过每周的例会,使员工的思想意识中形成了,我们的工作是在从事教育,既要体现服务,又要体现育人。既要主动工作,又要用心工作。通过这半学期的工作明显的展示了食堂员工的精神风貌和工作作风,使总的工作得到了有效进展。

从每周一开始,坚持开早会,对员工不达标的地方及时解决处理,总结昨天的全面工作,安排今天新的工作,对员工的日常工作进行考核和评价,使其工作在短时间内得到了明确。使员工在工作中不断提高,不断进步。每周五下午的例会,对食堂的整体工作进行总结和对下周工作进行安排,对员工的本周工作进行总结,帮助员工从工作思想上,专业知识上,技能上,服务态度上都能得到提升。

食堂在“规范”落实的工作中,采取了多方面的措施。

1、对原料的采购、验收、入库、出库、保管严格把关。对不符合要求的原料坚决拒收。

2、对卫生严格制度化管理,分工清楚,责任明确。在工作人员减少的情况下,也能保质保量地完成日常卫生工作。

3、本学期我们每周为全校师生提供凉茶,每周二、三晚餐糖水,每餐的汤都根据气候季节为师生制作,使师生有更强壮的身体,能更好地投身教学。

4、在对员工的日常管理中,我们制度加情感用自己的行动去管理,用指导去管理,在不断的教导下,员工能从指派工作到自我指派工作的转变。

5、开学初由于人员变动太大,发现食品质量有所下滑,故马上对食堂全体工作人员做了调整,目的是要更加有效地体现增效的效果,虽然,此时食堂连续离职了多位员工,但我们的整体工作没有受到影响,而是全体员工团结协作,忘我工作,食堂工作虽然得到了学校领导以及全校师生的认可,但离我们的目标“创一流的食堂”还有一定的距离,我们全体员工一定会在学校领导的先进理念指导下,在总务处主管领导的带领下,不断完善自我,不断提升自我,尽早尽快实现我们的目标,为学校创一流学校而贡献我们的力量。

主管工作总结6

一、是大力开展质量安全环保日活动

成立了以项目经理程家富为组长,项目执行经理张勇、项目副经理王铁山、项目总工程师许再胜为副组长,各部门主要负责人和各队长成员的活动领导小组,还在4月2日召开了全体员工大会进行布置,充分利用横幅、板报、简报等宣传工具,通过在重要分部工程、关键工序施工现场和大门口、生活区悬挂宣传标语,在项目部形成了“讲诚信、抓安全、重环保、保质量”的良好氛围。

二、是抓质量先抓人。

强化全员质量意识教育,提高每一名施工管理人员的质量意识是全面提高施工质量的基矗首先在施工准备阶段认真检查现场准备情况,满足工程施工对人员技术方面的要求。严格查验质保体系机构的建立和人员到位情况。其次是严格持证挂牌上岗制度,并对各个工种上岗前进行严格考核,考试合格后立即录用。

三、是加强教育培训。

项目部把建设工程质量安全环保法律、法规,国家强制性技术标准,工程施工及验收规范、施工组织设计、施工方案、质量管理体系文件和hse管理体系文件分期分批组织员工学习、交流、考试。通过组织培训,使全体员工及管理人员的整体素质得到提高,尤其是对一些特殊工种,项目部组织人员利用业余时间进行上课培训学习。为确保工程焊接质量,在施工人手相当紧的情况下,仍抽出16名电焊工进行脱岗培训,经多次摸底测试,拍片合格率均达100%。

四、是严格进行材料质量控制

杜绝任何不合格材料进入施工现场,器材质量是保证工程质量的物质基础和关键硬件,也是我们整个工程质量控制中的第一个重要环节。为此,我们制订了一整套器材质量管理制度和验收办法。对成品和半成品的格料进行分区摆放,从大件到小件按照由里到外的顺序码放整齐,材料挂牌一目了然,台帐料表悬挂齐整,并纳入质量体系管理之中,严格组织实施。对于工程使用的原材料,无论是甲方供货还是自已供货,入库前均做到先检验合格,再向监理进行报验,经审批同意后才入库或投入使用。通过认真把关,堵塞了不合格材料流入施工现场的渠道,使工程质量从源头上得到了保证。

五、是加强现场的监控

在施工运作过程中,项目部坚持“三检制”和“三工序”制度,做到边施工、边检查、边评定,达不到标准等级的及时纠下,质量控制关口前移,变管理结果为管理过程,避免了“死后验尸”。焊口质量是否达标,焊条的好坏也是关键一环。对此,项目部不惜重金添置了焊条烘烤设备,并派专人管理,每天根据计划用量对焊条进行烘烤。为确保焊口一次合格率达100%提供了强有力的硬件设施。

六、是实行全方位的质量控制。

项目部坚持各分项工程开工前进行质量,技术规范交底,使施工人员质量标准明、规范清。保旆施工一次达玻设计要求和质量标准等级。二中队二班在h型钢预制中,工程技术和质检人员把技术规范和质量标准对对他们交底,要求采取防变形措施。这个队在施工过程中严格执行规范,使这个过去预制的老大难问题确保了施工质量,并得到了雅大项目部专家和北京华夏石化工程监理公司好评。

秘书述职报告怎么写

秘书述职报告范文,下面就来给大家详细介绍:

秘书述职报告可以分为三个部分来描写:1、首先可以描写秘书工作各方面的总体情况。2、其次可以描写在工作中遇到的一些问题。3、最后可以描写在工作中学到的一些知识经验以及下一步工作计划。

秘书述职报告1

今年社保局成立以来,在区委、区政府及局党委的正确领导下,认真落实科学发展观,以学习宣传贯彻十六届五中、六中全会精神为主线,以“为党委政府分忧,为职工群众解难”为宗旨,紧紧围绕“促缴、保发、扩面、严管”八字工作方针,大力加强领导班子和干部队伍建设,加强党建、党风廉政和精神文明建设,各项社会保险工作取得了显著成绩。现将今年来工作报告如下:

一、加强班子自身建设,集体凝聚力和战斗力显著增强

今年社保局成立以来,坚持把“团结、务实、创新、廉洁”作为领导班子建设的总要求,不断加强领导干部理论学习、强化民主集中制建设、抓好党风廉政教育、切实改进思想作风和工作作风,领导班子和干部队伍建设取得了一定的成效。

(一)加强理论学习,统一思想认识,提高班子成员的政治敏锐性和鉴别力。坚持周五学习制度,在学习中落实好“第一责任人”的责任,一把手亲自研究布置领导班子的理论学习,制定了全年的学习计划和学习内容,采取读书、研讨等形式,并把学习情况列入民主生活会内容。在理论学习中,我们突出学习重点,统一思想认识,深入学习科学发展观和十六届五中、六中全会精神。通过深入系统地学习,领导干部的政治敏锐性和鉴别力得到进一步提高。

(二)强化民主集中制建设,增强领导班子的凝聚力和战斗力。民主集中制是领导班子建设的根本制度。我们保持和发扬建设全局团结拼搏、能打硬仗的良好作风,着力在提高班子的凝聚力、战斗力上下功夫。在日常工作和党内生活中,班子成员自觉遵守党的组织原则,从“班长”到成员,都能够把自己置于党组织管理之内,自觉做到大事讲原则,小事讲风格,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。不凭个人义气,不耍个人脾气,不搞一言堂,自觉维护领导班子在干部职工中的良好形象。班子成员上互相学习,互相帮助,互相监督,互相促进,工作上互相支持,利益上互相谦让,感情上互相尊重。都坚持做到领导班子集体研究,保证了各项决策的民主性和科学性。

(三)加大党风廉政建设力度,提高领导班子廉洁自律能力。我们始终把党风廉政建设工作纳入社会保险工作的重要日程,统筹兼顾,协调运作,突出抓好“两个统一”,完善党风廉政建设工作的领导机制和工作机制。一是统一思想认识。我局通过深入学习了中央和省、市、区委关于党风兼政建设的文件以及区委、区政府与区劳动局党委签订的《基层党委党风廉政建设和反腐败工作责任书》,提高对党风廉政建设和反腐败工作重要意义的认识,一致认为党风廉政建设和反腐败工作是凝聚党心、民心、密切党群干群关系的重要举措,是从严治党、从严治政、从严治队的必然要求,也是廉洁奉公、廉政勤政的重要保证,必须引起高度重视,切实加强对干部队伍特别对领导干部的严格教育、管理和监督,不折不扣地完成好党风廉政建设和反腐败工作任务目标。二是统一领导责任。认真落实“一把手负总责、分管领导各负其责”的党风廉政建设责任制,局党支部书记是社保局党委党风廉政建设第一责任人,对全局工作负总责,局属各科室负责人是本单位廉政建设第一责任,对本科室负总责,为此成立了党风廉政建设领导小组,由党支部书记任组长,支部付书记为副组长,各科室负责人为成员。这样形成了一把手亲自抓,分工领导靠上抓,分工明确、责任分明,事事有人抓、处处有人管,一级抓一级、层层抓落实的工作格局。

二、强化服务意识,进一步改进领导干部的思想作风和工作作风

社会保险工作,涉及到职工群众切身利益。我们始终把兑现服务承诺,把党和政府对职工群众的关心落到实处,把为参保人员服务作为我们永恒的天职。一是讲究工作艺术,灵活运用政策,方便职工和广大参保人员。二是实行社会保险“一票征缴”。在行政服务大厅,实行企业养老、失业、医疗、工伤、生育五项社会保险统一登记、统一申报、统一缴费、统一稽核检查,为广大参保人员提供“一站式”服务。三是推行公开承诺时限服务制。将社会普遍关心的社会保险政策法规、工作内容、办事程序、服务标准、办事结果等向社会公开承诺,明确办理时限、实行限时办结。

三、以服务全区经济建设为中心,努力促进社会保险事业的健康快速发展,社会保险是社会稳定的“减震器”“安全网”。我区社会保险工作任务重、压力大、困难多,对此,局领导班子带领全局广大干部职工,团结一心,负重奋进,开拓进取,各项保险工作取得了新的突破。为全面落实国务院38号文件精神,坚持“保发、促缴、扩面、严管”八字方针,巩固完善“一票征缴”机制,建立社会保险欠费“警戒线”制度,将社会保险工作纳入对乡镇、区直部门政绩考核“一票否决”的内容,加大社会保险扩面力度,建立内控机制,完善企业、机关事业养老保险制度,推行新的养老金计发办法,强化失业保险调控,深化医疗保险管理,加快工伤保险体系建设,加强社会保险基金征缴、管理和监督,以养老、失业、医疗、工伤和生育保险为主要内容的社会保险体系不断完善。1-3月份,全区城镇各项社会保险共计扩面1499人,农村养老保险当年投保续保人数达1.01万人,被征地农民养老保险制度在试点的基础上得到了普遍推行。全区收缴各项保险费3766万元,同比增收800万元。其中企业养老保险1901万元,生育保险51万元,机关事业养老保险1229万元;失业保险108万元,医疗保险466万元,农村保险11万元。为9000余名机关企事业离退休人员发放养老金3337万元。其中企业发放1325万元,机关事业发放2012万元。支付医疗保险金780万元。企业、机关离退休人员养老金社会化发放率继续保持100%;,充分地发挥了社会保险“安全网”、“稳定器”作用。

我局领导班子在班子建设和工作开展等方面尽管取得了一定的成绩,但与区委、区政府的要求和群众的期望相比,还存在着一定的差距,主要表现在:一是一些党员干部的理论学习不够深入,协调指导工作的能力和管理事务的水平有待更进一步提高。二是一些干部的思想观念、工作方法、工作作风与加快构建和谐社会建设尚有一定差距,服务效率、服务质量和服务水平需要进一步提高,干部职工的综合素质需要进一步加强等。三是群众关心的一些难点、热点问题的解决同群众的愿望还有一定的距离。主要是下岗失业人员增多,对社会保险认识不足,扩面征缴困难,各项工作需进一步加强。今后,我们要继续坚持以科学发展观统揽全局,坚持“为党委政府分忧,为职工群众解难”的宗旨,坚持“促缴、保发、扩面、严管”八字工作方针,进一步加强领导班子建设,内强素质,外树形象,强化凝聚力,发挥整体合力,切实加强能力建设,切实维护我区社会和谐稳定,使保险工作再上新台阶,达到新高度,实现又好又快发展,为促进全区经济发展和社会和谐建功立业。

秘书述职报告2

成都市工商业联合会(总商会):

我于11月在成都市工商联龙湾商会成立时,当选首届龙湾商会秘书长。按照总会的部署要求和秘书长的职责分工,我协助会长展开工作,负责主持商会日常工作的开展,负责对外联络和各个公共关系的建立,协调龙湾商会与企业间的沟通与联系,积极发挥了商会的桥梁和纽带作用。

两年来,在总会的领导下,在全体同仁的大力支持下,坚持按照工商联组织“统战性、经济性、民间性”属性及工作要求,不断学习,提高认识,服从领导,圆满完成了各项工作任务。现将工作情况述职如下。

一、履行职能、发挥作用,协助和配合商会领导开展工作,切实使商会取得了阶段性建设成就。

(一)推进组织体系完善,强化组织效能建设

在成都龙湾商会会长的领导下,我积极协助会长展开工作,按照总会对龙湾商会的总体部署要求,以及商会理事会的建议,我努力配合会长推行制度完善工作,强化组织效能建设。经过阶段性工作,商

会形成了“自愿入会、自选领导、自聘人员、自筹经费、自理会务”五项组织原则,和“自我管理、自我服务、自我协调、自我约束、自我教育”五项活动方针。

为推进商会常态化建设,协助会长展开会务工作,首先着手以“人缘为契机、地缘为纽带、业缘为桥梁、商会为载体”,开展了一系列宣传动员工作,取得了可喜的成绩,初步搭建了一个资源共享、信息互通、会员互动的平台。为商会的领导班子建设、组织机构建设、会员队伍建设,以及商会服务网络、经费收支、宣传阵营、办公条件等方面的组织基础、物质基础和思想基础的形成,发挥了积极作用。

(二)加强制度化建设,促进商会工作的有序展开

为适应新形势对龙湾商会工作的要求,在理事会的建议要求下,我协助会长建立和完善了一系列工作和会议制度,明确工作计划和要求。通过实践,商会坚持会长办公会议、理事会常务会议等制度,按照措施有力、适时适度、注重实效的原则,着力解决了影响自身发展的几大突出问题。首先,从强化队伍综合素质入手,着力解决了建会初期为壮大队伍力量,突出规模发展遗留的一些问题。在实践过程中,按照经济实力好、组织协调能力强、个人综合素质高的评选标准,采取群众推荐、组织考核、民主评议的办法,商会队伍综合素质得到整体提高;薄弱环节得到加强;凝聚力、战斗力和影响力明显增强;行业自律、运作机制得到实质性建立;会务活动经费收入有了稳定来源。

二、存在的问题以及自我检视

一年来,我虽然做了很多工作,同仁们也付出了辛勤的努力,但还不能满足会员和企业的要求,我的工作还有很多不足,主要有:

(一)班子整体协作问题一直存在,由于商会成立时间短,经验不足、职责不明、履职不清,导致相互之间需要进一步了解和磨合,以至于造成工作相互推诿和落实不到位的现象。这些是我作为秘书长协调、配合、沟通不到位的地方,我希望在新的一年不断总结和改观。

(二)商会现有的主要领导班子都是经商为主、商会工作业余兼职为辅的工作格局,制约着商会的建设和发展。既要做好经营工作,又要推动商会工作开展,二者很难兼顾。所以,工作的主观能动性发挥不够充分,主动性不够强,工作作风表现得不够踏实,说的多,做的少,谈的多,落实的少。在新的一年,我将针对这些问题,向理事会提出意见和建议,要求加强组织机构建设,引进职业经理人专门营运和管理,招聘专职敬业的管理人员来保障日常工作的常态化展开,进而充分发挥团队协作的整体优势,推进商会平台的建设发展。

(三)制度建设虽有建立,但执行不够严格,更缺少考核的相关机制和措施,我行我素和开会迟到的个别现象还时有发生。针对这些问题,我将在协助会长狠抓制度建设,树立团队的整体意识、大局意识,在新的一年里加以改进,也希望得到全体理事会成员监督。

(四)自我造血功能薄弱,长此以往必将导致办会经费缺乏,严重制约商会发展。大力拓宽服务渠道,丰富服务内容,积极寻求“以会养会”新路子、新办法、新措施,才能保证今后商会的持续发展。

三、下一步工作规划和安排

今年商会建设和发展十分关键的一年。按照成都市工商联(总商会)的决策部署,进一步引导广大会员和企业贯彻落实成都“五大兴市战略”,广泛参与成都市新一轮的经济建设。积极主动接受成都市工商联(总商会)的监督和管理,抓住当前发展的大好时期,更加注重商会的统筹兼顾原则和自身规范建设,着力解决商会与会员供需服务的矛盾问题和会员群众的合法权益问题,正确处理好内部班子的团结问题,不断推进商会可持续发展。工作规划如下:

(一)协助会长加强会务建设,做好会员吸收工作,自觉接受监督,增强会员对商会工作的向心力保持稳健发展。

(二)关注会员热点难点问题,做好会员的坚强后盾,使商会真正成为会员之家。协助会长加强维权建设,继续把维权工作深入下去,充分衔接和联系总会的维权平台,利用总会不可替代的“半官方、半民间”组织优势、平台优势、载体优势,最大限度发挥商会功能作用。

(三)协助会长加强宣传和培训,提高会员职业素养,树立诚信经商、合法经营意识,增强会员的凝聚力,树立会员的团队意识和法律意识。强化组织机构建设,建立一支精干高效的商会规范化队伍,屏弃过去笼统混淆的按部就班模式,推行分工负责制,推动整个班子队伍建设。

秘书述职报告3

大家好!我于今年7月份有幸被选调到集团公司办公室工作。在这里,首先感谢主任及各位同事对我在工作中给予的悉心指导和热情帮助,使我能够迅速融入办公室这个团结紧张、严肃活泼的大家庭,尽快熟悉业务,进入工作角色。根据此次年终考核评议的安排部署,下面我将自己半年来在办公室的学习、工作情况向大家做一简要汇报,如有不足之处,敬请批评指正。

一、虚心学习,不断提高政治素质和业务水平。

面对新的工作岗位、新的工作环境,具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。半年来,我一方面利用工作和业余时间认真学习了党的十七大、市委九届二次全会制定的路线、方针和政策,以及集团公司党委学习贯彻两会的重要精神,进一步提高了对党在新时期的作用和发展有中国特色社会主义的认识,提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;另一方面虚心向周围的领导、同事学习工作经验、工作方法和相关业务知识,取人之长,补己之短,从而不仅对办公室整体业务和自己所从事的文秘工作,都有了一个从感性到理性的认识,而且通过深入的学习交流,使自身不断开阔了视野,丰富了知识,提高了修养,加深了与各位同事之间的感情,坚定了做好本职工作的信心和决心。

二、踏实工作,努力完成好领导交办的各项工作任务。

半年来,在主任的带领和同事们的支持下,自己主要做了以下几项工作:

一是认真做好领导讲话、信息简报及文件、通知的起草撰写、核稿校对工作。特别是参与了__城区迁移还建工程开工典礼、迁建工程动员大会、总结三季度部署四季度等集团公司重大活动、会议的领导讲话、主持词、活动方案、通知等有关文字材料的起草和整理工作,同时,围绕企业重点工作和生产经营实际,及时撰写上报市交委总结材料1份,各类文件4份,信息5篇,并有4篇在__报刊发。较好地发挥了办公室的文字综合职能作用。

二是精心做好会议组织和来宾接待工作。先后和其他部门同事一起参与了__城区迁移还建工程设计审查会、工程典礼以及开工动员大会的前期筹备和会务组织工作,并且在宁夏、内蒙鄂尔多斯等兄弟单位来津考察期间,热情、周到地做好迎来送往工作,锻炼了自己的组织能力和待人接物能力。

三是积极配合做好信访工作,重点针对沿线居民反映比较强烈的噪音扰民问题,及时以电子邮件形式,向居民逐一做了详尽、细致的反馈,为维护集团公司良好的工作秩序贡献了自己的一份微薄之力。?四是牢固树立“办公室无小事”的思想,在坚持做好集团公司一周活动安排等日常事务性工作的同时,对领导临时交办的任务,如为甘肃贫困地区募集款物、电话通知会议等工作,都认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍,尽力做到让领导放心和满意。三、几点工作体会

一是办公室作为整个集团公司上情下达,下情上报、对内协调、对外沟通的桥梁和纽带,自己作为其中的一员,必须发扬嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的工作作风,时刻注重言谈举止,树立办公室工作人员的良好形象,发挥好服务职能作用。

二是在完成领导交办的工作任务、特别是在应对突发事件过程中,既要勤请示、多汇报,又要努力培养自己独立高效稳妥处理问题的能力,当好领导的参谋和助手。

三是从事文字综合工作,必须坚持理论联系实际,只有在深入调研,掌握第一手资料的基础上,才能做到行文简洁、言之有物,为领导决策反映准确信息,提供可靠依据。

四、存在的不足和今后的努力方向

半年来,在办公室领导和同事们的指导帮助下,自己虽然做了一些力所能及的工作,但还存在很多的不足:主要是阅历浅,经验少,有时遇到相对棘手的问题考虑欠周密,视角不够灵活,缺乏应变能力;对集团公司整体发展情况了解不多,理论和专业知识不够丰富,导致工作有时处于被动等等。

针对以上不足,在今后的工作中,自己一是要加强学习、深入实践、勤于动笔,不断提高思维能力和文字功底;二是继续坚持正直、谦虚、朴实的工作作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,共同把办公室的工作做细做好。三是进一步强化服务意识,积极协助主任做好对内、对外的沟通、协调工作,发挥好办公室的窗口示范作用。

最后,衷心希望各位领导和同志们能够给我提出宝贵的意见和建议,以便我今后更好的胜任本职工作,争取更大的进步。

谢谢大家!

以上就是小编今天的分享了,希望可以帮助到大家。

好了,文章到这里就结束啦,如果本次分享的主管工作总结和述职八字总结问题对您有所帮助,还望关注下本站哦!

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